Envíos a domicilio:

• Envío a domicilio Lima Metropolitana: De 1 a 3 días hábiles.

• Envío a domicilio a otras provincias: De 3 a 7 días hábiles.

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Cambios:

• Si el producto llegó con una falla de fábrica y quieres realizar un cambio puedes realizarlo dentro de los 7 días hábiles sucesivos a la recepción del producto.

• Para realizar cualquier cambio necesitaremos el número de boleta o número de pedido. Además, el producto debe estar sin señales de uso, con el empaque original sin manipular y con todos los accesorios.

• No se aceptarán devoluciones; sin embargo, se aceptarán cambios por falla de fábrica.

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Para cambios por falla de fábrica:
En caso se trate de un producto con falla de fábrica, se realizará el cambio del producto fallado por uno nuevo. De no haber stock del producto con falla, se procederá a realizar una nota de crédito o una devolución de dinero a través del mismo medio por el cual se realizó la compra. Los procesos de devolución de dinero a través de la pasarela de pagos toman hasta 30 días.

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Políticas de cambios de otros canales de venta:
Los cambios de compras realizadas en otros canales de venta distintos a la web happyloopjugueteria.com como los marketplaces o atiendas, deberán gestionarse según los procedimientos de dichas empresas. Happyloop no recibirá productos comprados a través de otros canales ni puede autorizar cambio alguno por compras que no hayan sido realizadas en nuestra web.